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Gerade im Berufsalltag begegnet uns manchmal jammern und klagen. Oft unbewusst rauben sie Zeit, Energie und über kurz oder lang sieht man/frau sich plötzlich im Konflikt wieder.
Die Teilnehmer/innen erleben in der Kommunikation fördernden Atmosphäre des Seminars eine Reihe von Methoden, die es ihnen ermöglichen, Kommunikationsprozesse bewusster „wahr“ zu nehmen sowie Verhaltensweisen, um steuernd reagieren zu können.
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